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Ouvidoria registra 100% de satisfação em atendimentos nas Secretarias Municipais

Durante o ano de 2019, a Prefeitura de Caucaia registrou 100% de índice geral de satisfação em 16 secretarias municipais. Os dados constam em relatório da Ouvidoria do Município, que registrou 1.809 manifestações ao longo do ano passado.

Desse total, 1.575 foram concluídas, 180 estão atrasadas, 23 foram respondidas e 31 estão pendentes aguardando suas conclusões. Todos os dados apresentados têm origem nas manifestações registradas no sistema da Ouvidoria Online.

Alcançaram nível máximo de satisfação os seguintes órgãos: Cultura e Turismo (SeTur), Trabalho, Emprego e Empreendimento (Setem), Patrimônio, Serviços Públicos e Transporte (SPSPTrans), Coordenadoria do Lixo, Finanças, Planejamentos e Orçamento, Esporte e Juventude, Educação, Ciência e Tecnologia (Seduc), Desenvolvimento Social (SDS), Agricultura, Pecuária e Pesca (Seagri), Procuradoria Geral, Instituto de Previdência (IPMC), Gabinete do Prefeito, Controladoria Geral, Autarquia Municipal de Trânsito (AMT), Agência de Desenvolvimento do Município de Caucaia (Adeca) e Assessoria de Comunicação e Cerimonial (Ascom).

A Secretaria Municipal de Patrimônio Serviços Públicos e Transporte (SPSPTrans) foi o órgão que recebeu o maior número de demandas, com 364 manifestações. Em seguida, a Secretaria Municipal de Infraestrutura (Seinfra) aparece com 302 ocorrências. E depois: Secretaria Municipal de Saúde (260), Secretaria Municipal de Planejamento Urbano e Ambiental (211), Coordenadoria do Lixo (189), Secretaria Municipal de Educação (140) e Instituto do Meio Ambiente de Caucaia (105).

O perfil do público que acionou a Ouvidoria Geral durante 2019 ficou definido: 52% identificaram-se como pertencentes ao gênero feminino, 45% identificaram-se como do gênero masculino e apenas 3% foram pessoas jurídicas.

A maioria dos manifestantes (47%) tinha Ensino Médio completo; 31% tinham o Ensino Superior completo; 11%, Ensino Superior incompleto; 3%, Ensino Médio incompleto; 3%, Fundamental completo; 2%, Técnico completo; e 1% o Ensino Fundamental incompleto.

No tocante à faixa etária, mais da metade (24%) dos manifestantes tinha idade entre 16 e 20 anos; 20%, entre 21 e 35 anos; 16%, de 36 a 40 anos; 13%, de 26 a 30 anos; 13%, de 41 a 46 anos; 9%, de 21 a 25 anos; 8%, de 51 a 55 anos; 7%, de 47 a 50 anos; 6%, de 56 a 60 anos e 6% acima de 61 anos.

SERVIÇO
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO
ONDE: rua Francisco Sales, nº 116, no Centro de Caucaia.
TELEFONE: 0800.280.2929 ou (85) 3342.8064
E-MAIL: [email protected]

Prefeito Naumi recebe presidente da Metrofor; Projetos preveem melhorias

O prefeito Naumi Amorim recebeu na manhã desta quarta-feira (15), o diretor presidente da Metrofor, Eduardo Hotz, para debater apoio para execução do projeto de melhorias e ampliação do sistema ferroviário de Caucaia.

O presidente solicitou ao prefeito Naumi apoio no andamento das obras de um projeto que será desenvolvido pela Metrofor em 2020, com previsão de ser executado em 2021. “Precisaremos fechar e abrir ruas do centro do município. O apoio logístico da prefeitura de Caucaia neste trabalho é essencial”, disse.

“Esta é a primeira de muitas reuniões. Vamos unir forças com nossos engenheiros e arquitetos, com os da prefeitura de Caucaia, para alinhar cada vez mais os nossos trabalhos”, ressaltou. Ele antecipou, que há previsão de abertura da rua Juaci Pontes com a rua Manuel Pereira, no centro de Caucaia, para requalificação da linha férrea de Caucaia, que pretende operar com mais trens em menos tempo.

Um Termo de Ajuste de Conduta (TAC) será elaborado entre a Metrofor e a Prefeitura de Caucaia, com o apoio da Autarquia Municipal de Transito e o Programa Avança Caucaia, para determinar as atividades de cada um na elaboração e execução do projeto.

As obras serão realizadas pelo Governo do Estado do Ceará, por meio da Secretaria de Infraestrutura (Seinfra). “Vamos organizar todo o centro de Caucaia. É pequeno, mas ainda engarrafa e aproveitamos esta parceria para desenvolver projetos que reorganizem todo o transito local”, completou o prefeito Naumi Amorim. “Esta parceria reforça o desenvolvimento urbano de Caucaia”, ressaltou.

Prefeitura realiza mutirão de limpeza na BR-222

A Prefeitura de Caucaia, por meio da Secretaria Municipal de Patrimônio, Serviços Públicos e Transporte (SPSPTrans), em parceria com o Instituto do Meio Ambiente de Caucaia (Imac), realiza serviço de limpeza na BR-222, na altura da comunidade indígena dos Tapebas.

Na ocasião,lixo espalhados à margem da estrada, que é uma das principais vias de acesso ao município de Caucaia, estão sendo recolhidos. A ação ocorre desde a última segunda-feira (13) e a previsão de término é até esta quinta-feira (16). O próximo mutirão de limpeza será realizado na área litorânea da cidade ainda este mês.

Caucaia cumpre todas as etapas do Programa Prefeito Amigo da Criança

Caucaia cumpriu todas as etapas do Programa Prefeito Amigo da Criança, da Fundação Abrinq, e atendeu satisfatoriamente aos seis questionários disponibilizados. Com isso, Caucaia se consolida entre as 163 cidades do Nordeste e os 38 municípios do Ceará com engajamento considerado ótimo.

Esta é a 4ª vez que o município participa do Programa, que tem o objetivo de avaliar o desempenho da gestão municipal na implementação de ações e políticas que resultem em avanços na garantia dos diretos das crianças e dos adolescentes, e certificar os municípios com o Selo Abrinq por tais atividades realizadas.

A expectativa é que Caucaia conquiste pela primeira vez o selo Abrinq, em razão das ações desenvolvidas pela atual gestão. Até o momento, já foram avaliados o Orçamento Criança e Adolescente (OCA), políticas sociais, fortalecimento de conselhos tutelares, e Plano Municipal para Infância e Adolescência (PMIA). A última etapa do Programa se encerra no fim de fevereiro e a cerimônia de premiação ocorre em julho.

Prefeitura instala nova iluminação na praça do Capuan

A Prefeitura de Caucaia, por meio da Secretaria Municipal de Patrimônio, Serviços Públicos e Transporte (SPSPTrans), substituiu todas as luminárias da praça do Capuan. A iniciativa faz parte do planejamento do órgão para melhorar a qualidade no sistema de iluminação pública da cidade. As ruas no entorno da praça também receberam nova iluminação.

Segundo o secretário da SPSPTrans, Assis Medeiros, 37 luminárias de LED foram instaladas. “São 34 luminárias com potência de 120 watts e mais três lâmpadas de 210 watts, garantindo maior segurança e iluminação para o ambiente”, explica.

Já nas ruas do entorno do espaço, foram instaladas mais seis luminárias com lâmpadas de vapor metálico com potência de 150 watts e mais um poste de concreto com nove metros de altura.

Ao todo, 21 praças de diversos bairros de Caucaia já receberam novo sistema de iluminação.

Prefeito Naumi Amorim entrega requalificação da praça do Tabapuá

Os moradores do bairro Tabapuá agora contam com mais um espaço requalificado. O prefeito Naumi Amorim entregou no início da noite desta terça-feira (14/01) as novas instalações da praça Roberto Bastos Macambira.

A iniciativa faz parte Projeto “Caucaia Mais Verde” do Instituto do Meio Ambiente de Caucaia (Imac), em parceria com a Secretaria Municipal de Patrimônio, Serviços Públicos e Transporte (SPSPTrans).

Para o prefeito Naumi Amorim, requalificar os espaços públicos do município garante mais conforto para a população. “A nova área de lazer faz bem para as crianças, adolescentes, idosos e toda a comunidade”.

O espaço recebeu nova pintura, instalação de playground, academia ao ar livre, novo paisagismo, jardinagem e arborização com plantas nativas como o ipê. Além de reforma do meio fio, bancos, piso e poda das árvores.

Conforme o presidente do Imac, Hugo Pontes, “A praça é do povo e nosso projeto prevê também a manutenção dos espaços já recuperados”.

O Projeto “Caucaia Mais Verde” já beneficiou em 2019 outros sete espaços públicos da cidade, com o objetivo de arborizar as praças do município. Já foram beneficiadas pelo projeto as Praças da Bíblia, do Açude, Praça Alberto de Queiroz Lima, Praça Maria Mota, Praça Cristo Rei e Praça do Tabapuá.

Déborah Taianny, professora e moradora do Tabapuá, acredita que a obra chegou no momento certo. “Ficou mais bonita e isso aqui representa um presente para os moradores e para população. Agora é nossa vez de cuidar”.

Já dona Margarida Lopes, cozinheira e moradora do bairro, destacou o espaço como essencial para os moradores. “Antigamente sentíamos falta deste tipo de equipamento. Agora criamos gosto de vir e estamos felizes”.

Durante a solenidade de entrega foi ofertado para a população os serviços de designer de sobrancelhas, manicure e corte de cabelo, além da doação de mudas.

Nucas de Caucaia concluem os 8 desafios para conquista do Selo Unicef

Caucaia concluiu os 8 desafios temáticos desenvolvidos pelos Núcleos de Cidadania dos Adolescentes (Nucas) e conquistou 100% de aprovação em cada área. As atividades são propostas pelo Fundo das Nações Unidas para a Infância como forma de certificar o município ao Selo Unicef.

“A união, harmonia, parceria e empoderamento dos adolescentes foi decisivo para esta conquista. O começo foi difícil, pois eram tímidos. Agora eles enfrentam as atividades”, afirma o mobilizador de adolescentes do Selo Unicef em Caucaia e coordenador dos Nucas, o pedagogo Anízio Silva.

Para cumprir os desafios, os Nucas promovem ações entre si, com jovens de até 18 anos em ações de fora dos colegiados e dentro da Prefeitura para estimular todas as instâncias no tocante à participação cidadã deles mesmos. Foram criados 7 Núcleos, incluindo quilombolas e indígenas, que somam mais de 160 adolescentes.

As atividades são nas áreas do esporte, saúde, profissionalização, educação e enfrentamento ao racismo, uso seguro da Internet, inclusão escolar e direito à saúde sexual e saúde reprodutiva.

“Cada atividade evolve crianças e adolescentes e influenciam bastante no resultado final para a conquista de Caucaia ao Selo Unicef. As etapas do Nuca foram todas concluídas dentro do prazo”, diz Anízio. “Caucaia foi parceira garantindo suporte no desenvolvimento das atividades”, ressalta.

O Selo Unisef é concedido somente às prefeituras que reduzem desigualdades e garantem direitos de crianças e adolescentes. Tudo com base em indicadores oficiais e promoção de atividades obrigatórias.
“Caucaia parte na frente e é um dos poucos municípios a já cumprir todos os desafios”, finaliza. O resultado do Selo Unicef será divulgado no segundo semestre de 2020.

OS OITO DESAFIOS DOS NUCAS
1. Promover o direito ao esporte seguro e inclusivo
2. Promover a alimentação saudável e prevenir a obesidade
3. Conhecer e divulgar a Lei da Aprendizagem
4. Promover o direito à inclusão digital e ao uso seguro da internet
5. Promover a educação para a cidadania democrática
6. Promover a inclusão escolar e a troca de saberes
7. Promover o direito à saúde sexual e saúde reprodutiva
8. Promover práticas de enfrentamento ao racismo

Boleto do Garantia Safra será emitido até o dia 31 de janeiro

A Secretaria Municipal de Agricultura, Pecuária e Pesca (Sapp), iniciou o período de entrega dos boletos do Programa Garantia Safra. O prazo para emissão do documento encerra no dia 31 de janeiro.

Os produtores caucaienses que participam do Programa devem comparecer na sede da Sapp com CPF e solicitar o boleto que deverá ser pago obrigatoriamente nas Casas Lotéricas.

O Garantia Safra é um benefício concedido a agricultores familiares sujeitos a perdas de produção acima de 50% devido à seca ou ao excesso de chuvas. O benefício é no valor de R$ 850.

“Participando do programa, os produtores rurais de Caucaia têm a garantia de receber esse dinheiro como forma de minimizar prejuízos”, explica o secretário da Saap, Cézar Cordeiro.

Em 2019 a prefeitura de Caucaia, por meio da Sapp, cadastrou 1.200 agricultores no Garantia Safra.

SERVIÇO
GARANTIA SAFRA
QUANDO: até 31 de janeiro.
ONDE: rua Juaci Sampaio Pontes, nº 315, no Centro de Caucaia.

Educação Especial: pais devem ficar atentos às datas de matrícula

Os estudantes da Educação Especial/Inclusiva da rede municipal de ensino têm os dias de hoje e amanhã, 14 e 15 de janeiro, para realizar suas matrículas nas unidades escolares que aderiram à greve dos professores em 2019 e, portanto, tiveram que estender o período de aulas para recuperar os dias letivos. O período de matrículas segue até o dia 31, confirme calendário disponível no portal da Prefeitura de Caucaia.

A dona de casa Janaína de Oliveira aproveitou para fazer a matrícula do seu filho Zaqueu, de 6 anos, no 1o ano do Ensino Fundamental. “Ele já estudava na Educação Infantil e agora vai para o Fundamental, vim logo garantir a vaga e ele já queria vir hoje mesmo pra aula”, conta sorrindo.

Segundo Janaína, o filho, que é autista, tem melhorado muito sua relação com as outras crianças depois que passou a estudar na escola Antônio Braga da Rocha. “Ele antes não gostava de brincar com outras crianças, agora já consegue se soltar mais”, afirma.

“As maiores conquistas começam na escola. É muito importante que a comunidade escolar esteja envolvida na nossa campanha de matrícula, pois estudar é um direito das crianças e adolescentes que fará toda a diferença no seu desenvolvimento no presente e no futuro”, afirma a Diretora de Planejamento da Secretaria de Educação, Célia Coelho.

Para a matrícula, os alunos veteranos precisam procurar a secretaria da escola munidos da seguinte documentação: duas fotos 3×4 recentes, número do cartão do BPC (para quem é beneficiário), NIS do aluno, cartão de vacinação, cartão do SUS, atestado de saúde e, para os alunos com deficiência e transtornos psicológicos e/ou comportamentais, diagnóstico médico.

Já os alunos novatos devem apresentar registro de nascimento, duas fotos 3×4 recentes, comprovante de residência, Número de Identificação Social (NIS) do aluno, cartão de vacinação, transferência ou declaração escolar (alunos do Ensino Fundamental), número do cartão do BPC (somente para quem é beneficiário), cartão do SUS, atestado de saúde do aluno e, para estudantes com deficiência e transtornos psicológicos e/ou comportamentais, diagnóstico médico.

No caso da documentação estar incompleta, como a não apresentação da certidão de nascimento da criança no ato da matrícula, a Prefeitura irá garantir a vaga do aluno, conforme preconiza a legislação, mas fixará prazo para o documento ser entregue por pais e responsáveis.

Sine Municipal oferta 137 vagas de trabalho

O Sine Municipal de Caucaia dispõe nesta terça-feira (14/1) de 137 vagas de emprego para quem deseja retornar ao mercado de trabalho. Interessados devem apresentar-se à sede da Secretaria Municipal de Trabalho, Emprego e Empreendedorismo (Setem), localizada na rua Coronel João Licínio, nº 517, no Centro, das 8 horas às 14 horas.

A candidatura à vaga é feita somente de forma presencial e é obrigatória a apresentação de CPF/RG e Carteira de Trabalho.

Confira abaixo os cargos e o número de vagas disponíveis:

Açougueiro (2)
Auxiliar de cozinha (15)
Auxiliar de linha de produção (2) Pessoa com deficiência (PDC).
Comprador (1)
Consultor de vendas (1)
Cozinheiro geral (4)
Engenheiro mecânico (1)
Fresador (fresadora universal) (1)
Garçom     (15)
Maqueiro de hospital (1)
Mecânico de manutenção de bombas hidráulicas (1)
Mecânico de manutenção de caminhão a diesel (1)
Mecânico de máquinas pesadas (manutenção) (1)
Motorista carreteiro (8)
Recepcionista atendente (1)
Recepcionista bilíngüe (15)
Representante comercial autônomo (1) Necessário comprovar experiência.
Saladeiro (1)
Técnico de gestão do meio ambiente (1)
Tecnólogo em alimentos (1)
Torneiro CNC (1)
Vendedor em domicílio (2)
Vendedor porta a porta (2)
Vendedor pracista (20)

SERVIÇO
SINE MUNICIPAL
ONDE: rua Coronel João Licínio, nº 517, no Centro, das 8 horas às 14 horas.