A Prefeitura de Caucaia, por meio da Secretaria Municipal de Planejamento Urbano e Ambiental (Seplam), lançou nesta quinta-feira, 28, no Auditório do SESC Iparana, novas plataformas digitais voltadas para desburocratizar serviços e aproximar a gestão pública da população.

Com o lema “Planejar o futuro é simplificar o presente“, o projeto Seplam Digital marca uma nova fase da administração municipal, com foco na inovação, eficiência e digitalização dos serviços oferecidos.

Entre as soluções já disponíveis estão o Sistema Web SIG (Sistema Integrado de Gestão de Processos) e o atendimento virtual por WhatsApp com inteligência artificial. As ferramentas permitem que cidadãos solicitem documentos como alvarás, cartas e licenças diretamente do celular ou computador, com mais agilidade e praticidade.

O Sistema Web SIG pode ser acessado pela Central do Contribuinte (https://centralcontribuinte.sefin.caucaia.ce.gov.br/login), enquanto o atendimento virtual por WhatsApp está disponível pelo número (85) 9951-4848.

Para o prefeito Naumi Amorim, o lançamento representa um marco para a cidade.

“A iniciativa representa um avanço importante no ambiente de negócios do município, facilitando a vida de empresários, investidores, técnicos e profissionais das áreas imobiliária, da construção civil e do desenvolvimento econômico. Ao investir em soluções tecnológicas acessíveis e funcionais, a Prefeitura de Caucaia reafirma seu compromisso com a modernização da gestão pública e a criação de um ambiente favorável para quem empreende, trabalha e contribui com o crescimento da cidade”, destacou.

A secretária de Planejamento Urbano e Ambiental, Luciana Marinho, também ressaltou os impactos esperados.

“A expectativa é que os novos canais digitais tragam benefícios reais para a população e para o setor produtivo, reduzindo filas, eliminando burocracias desnecessárias e promovendo mais transparência nos fluxos de análise e liberação de processos”, afirmou.

Com as plataformas digitais, Caucaia busca fortalecer um ambiente de negócios mais ágil, moderno e transparente, beneficiando tanto a população quanto os setores produtivos que movimentam a economia local.

DESENVOLVIMENTO

Conforme o diretor de tecnologia da Seplam, criador e analista de sistemas do projeto, Luciana Serra, as plataformas digitais foram desenvolvidas para acabar com a burocracia que sempre travou o fluxo de processos no órgão. “Hoje, com a implantação do SIG – Sistema Integrado de Gestão de Processos, o contribuinte pode solicitar qualquer serviço oferecido pela secretaria, como alvarás, cartas de anuência, licenças e muito mais, de forma online, bem como buscar diversas informações por meio do WhatsApp com Inteligência Artificial, disponível 24 horas por dia. É importante salientar que as plataformas estão totalmente integradas à JUCEC – Junta Comercial do Estado do Ceará e à SEFIN de Caucaia. Para o prefeito Naumi Amorim, essas automações são prioridades de sua gestão, que aposta na tecnologia para oferecer mais agilidade e eficiência no atendimento, especialmente a quem deseja investir no município de Caucaia, a fim de gerar mais empregos e renda em nossa cidade”, explicou Luciano.